الضمان
الضمان
نقدم ضمانًا على جميع منتجاتنا وفقًا للشروط والأحكام الموضحة
تقدم شركة Sobek For Metal Industries ضمانًا على جميع المنتجات المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ والنحاس ضد عيوب التصنيع. يتضمن الضمان استبدال المنتج عبر أقرب وكيل لدينا وفقًا لفترة الضمان المحددة والشروط المنصوص عليها.
شروط الضمان
- الضمان لا يوفر استرداد اموال ، بل يتم استبدال المنتج
- أن يكون هناك عيب في تصنيع المنتج
- ان يكون خلال مدة الضمان المقررة
- وجود فاتورة الشراء للمنتج
- وجود التغليف الاصلى للمنتج
- التسجيل فى خدمة تفعيل الضمان لدينا
- الضمان لا يشمل المنتجات المقدمة كهدايا
إجراءات تفعيل الضمان
- قم بالذهاب الى صفحة تفعيل الضمان
- اتبع التعليمات الموضحة وقم بالتسجيل
- بعد التسجيل يمكنك طلب استخدام الضمان فى اى وقت خلال المدة المقررة للضمان على المنتج
مدة الضمان
- الخلاطات: الجسم 10 سنوات، الملحقات 5 سنوات
- الحلل والاحواض: 5 سنوات
- محبس / حنفية: 5 سنوات
- تركيبات صحية / مقابض: 5 سنوات
- خزانات المياه: 5 سنوات
- غطاء البلاعه: 5 سنوات
- الإكسسوارات: لا يوجد
إجراءات استخدام الضمان ( طلب الاستبدال )
- قم بالذهاب الى صفحة طلب الاستبدال
- اتبع التعليمات الموضحة وقم بتقديم الطلب
- بعد تقديم طلب الاستبدال سيتم مراجعتة والاتصال بكم خلال مدة قدرها 7 ايام عمل لاتمام الطلب واستبدال المنتج
